Glamping
Rezervovat pobyt

Soukromí

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje potřebujeme k rezervaci a dárkovým poukazům, k čemu je používáme a jak dlouho je uchováváme.

Ve zkratce
  • Údaje sbíráme jen kvůli pobytu, poukazům a fakturám.
  • Nikomu je neprodáváme.
  • Analytické cookies používáme jen s vaším souhlasem.
  • Kdykoli můžete požádat o výpis nebo výmaz.

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je Moderní dřevěné domy, s.r.o., Vrbovec 324, 671 24 Vrbovec, IČO 10783407, DIČ CZ10783407, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 122830. Kontakt: glamping@rosimi.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

ÚčelÚdajePrávní základJak dlouho
Rezervace a pobytjméno, e-mail, telefon, termín, počet hostů, platbaplnění smlouvypo dobu pobytu a [3 roky] poté
Kniha ubytovaných a hlášení cizincůjméno, datum narození, adresa, číslo dokladuprávní povinnost6 let
Dárkové poukazykupující, jméno obdarovaného, věnování, adresa doručeníplnění smlouvypo dobu platnosti poukazu a [3 roky] poté
Účetnictví a fakturyfakturační údajeprávní povinnost10 let
Žádost o recenzi po pobytue-mailoprávněný zájemdo odhlášení
Novinky e-mailem pro zákazníkyjméno, příjmení, e-mailoprávněný zájem (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.)do odhlášení, nejdéle [3 roky] od posledního nákupu
Online check-in (evidence ubytovaných)jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště, druh a číslo dokladu, státní občanství, číslo víza, termín pobytu, e-mailprávní povinnost (evidence ubytovaných podle zákona o místních poplatcích, u cizinců hlášení pobytu cizinecké policii)6 let od pobytu
Recenze z přímých rezervacípodpis (jméno nebo přezdívka), místo (nepovinné), hodnocení, text recenze, fotky (nepovinné), termín pobytuzveřejnění jen se souhlasem; jinak oprávněný zájem (zpětná vazba)zveřejněné do odvolání souhlasu, nezveřejněné 2 roky
Dotazy z kontaktního formulářejméno, příjmení, e-mail, telefon, termín, zprávaoprávněný zájem odpovědět na dotaz[1 rok] od vyřízení
Novinky e-mailem se souhlasem (kontaktní formulář)jméno, příjmení, e-mailsouhlasdo odvolání souhlasu
Analytika návštěvnosti (Google Analytics)údaje o návštěvě webu, cookiessouhlasaž 14 měsíců

3. Novinky e-mailem

Když si u nás koupíte pobyt nebo dárkový poukaz, můžeme vám občas poslat e-mail s novinkami, tipy na volné termíny a nabídkami podobných služeb. Oslovujeme vás jménem, proto si ukládáme jméno, příjmení a e-mail.

Nechcete-li je dostávat, zaškrtněte to už při objednávce. Odhlásit se můžete i později, jedním kliknutím v každém e-mailu nebo napsáním na glamping@rosimi.cz.

Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář, novinky vám posíláme jen tehdy, když k tomu zaškrtnete souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat stejným způsobem.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen tomu, kdo nám pomáhá pobyt zajistit:

  • Lodgify – rezervační systém a kalendář
  • Platební brány – platby kartou, až je spustíme (Stripe, Comgate)
  • Zásilkovna – doručení tištěných poukazů
  • Nástroj pro rozesílání e-mailů [doplnit]
  • Booking.com a Airbnb – pokud rezervujete přes ně
  • Cizinecká policie – hlášení pobytu cizinců (Ubyport), obec – kontrola poplatku z pobytu
  • Účetní [doplnit]
  • Google – analytika webu, jen s vaším souhlasem

Lodgify (Lodgify, S.L., Španělsko) a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko) zpracovávají údaje v Evropské unii. Pokud dochází k přenosu mimo EU, řídí se standardními smluvními doložkami Evropské komise podle GDPR.

5. Vaše práva

  • přístup ke svým údajům a jejich kopie
  • oprava nepřesných údajů
  • výmaz, pokud už je nepotřebujeme
  • omezení zpracování a přenositelnost
  • námitka proti zpracování z oprávněného zájmu
  • odvolání souhlasu kdykoli

6. Stížnost

Pokud nesouhlasíte s tím, jak s údaji nakládáme, napište nám. Můžete se obrátit i na Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Máte otázku?

Napište nebo zavolejte. Rádi poradíme s termínem, dárkovým poukazem i cestou k nám.

Marie ŠotkovskáMarie Šotkovskárezervace a dárkové poukazy